Zo kan je meer dan 100 000 klanten laten migreren
SA International (SAi) is de grootste provider van allesomvattende softwareoplossingen voor professionele signaleringproductie, printwerk op groot formaat en CNC-machine-industrie.
De software wordt in een tiental talen aangeboden via herverdelers van SAi wereldwijd.
SA International werd in 1989 opgericht door een Israëlische onderneming. Nu bevindt het hoofdkantoor zich in Salt Lake City (Utah) maar SAi heeft ook vestigingen in Brussel (België), Saõ Paulo (Brazilië); Shanghai en Hong Kong (China) en Tokio (Japan).
SAi heeft haar licentie-/prijsmodel gewijzigd voor softwareapplicaties op vaste toestellen.
Het bedrijf was op zoek naar een tool waarmee klanten en verkopers hun oude licenties konden upgraden naar de nieuwe versies.
Terwijl ze dat doen, is het de bedoeling dat de klanten ook kunnen upgraden naar een sterkere softwareversie en bepaalde opties kunnen kopen die beschikbaar zijn in het nieuwe licentiemodel.
Als oplossing hebben we SA International een tool voorgesteld waarmee de licentie-updates gemakkelijk door de gebruikers zelf kunnen worden uitgevoerd.
De gebruikers openen de website en vullen hun licentiesleutel in. Op basis daarvan stelt het systeem overeenstemmende software-upgrades voor met daarbij de add-ons voor elke versie.
De gebruikers moeten alleen maar de gewenste optie kiezen en het updateproces voltooien. De app biedt de klanten de mogelijkheid om te upgraden naar een sterkere softwareversie. Om dat te doen reikt de applicatie alle nodige functionaliteiten aan om de krachtigere versie van de SAi-software te kopen.
Het resultaat daarvan is dat alle klanten vlot gemigreerd zijn naar het nieuwe licentiesysteem.
Alle informatie werd in de twee richtingen gesynchroniseerd met de cloud van SAi en het ERP-systeem.
Naast de migratietool voor de licenties hebben we ook een moderne webshop ontworpen waarop SAi haar inschrijvingen kan verkopen voor een nieuwe reeks softwareapplicaties in de cloud.
Een op maat gemaakte tool om hun licentiemigratie voor meer dan 100 000 klanten te ondersteunen.
Naadloze integratie in een online koopsysteem voor gebruikers die upgraden.