30 000 organisaties weten waarmee ze bezig zijn

We hebben een opleidingsportaal ontworpen waarop deelnemers en trainers elkaar kunnen ontmoeten. De deelnemers kunnen er meer informatie vinden over hun opleiding, hun huistaken beheren en resultaten zien. Trainers kunnen er hun opleidingen en deelnemers beheren.

TYPE PROJECT
Verkooptools op maat
Informatie over de klant
Naam:
EFQM
Aantal jaren op de markt:
29
Marktaanwezigheid:
66 countries
Aantal klanten:
30,000
Online omzetgroei in 2017:
360%
Achtergrond

European Foundation for Quality Management (EFQM) is een not-for-profitstichting, opgericht in 1989. Ze hebben een uitgebreid beheerkader uitgewerkt dat wordt gebruikt door meer dan 30 000 organisaties in Europa.

De EFQM Excellence Award is de meest prestigieuze prijs voor organisaties in Europa.

De uitdaging

EFQM wilde graag de manier verbeteren waarop deelnemers hun opleidingen, events en beoordelingen beheerden. De aandacht moest vooral gaan naar de registratie, details over het event, huistaken en interactie met de trainer en eindcertificeringen. Ze wilden ook intern minder inspanningen leveren inzake het manueel voorbereiden van de opleidingen en events per e-mail of in worddocumenten.

Bovendien moest er ook een oplossing gevonden worden om de interactie tussen de trainers en de deelnemers te optimaliseren.

De oplossing

De oplossing was een opleidingsplatform waarmee trainers en beoordelaars events en deelnemers kunnen beheren en een portaal dat ze kunnen gebruiken om zich aan te melden en de events op te volgen.

Trainers kunnen informatie over de events beheren, huistaken uploaden, de vooruitgang van deelnemers opvolgen, resultaten van tests beheren en certificaten aanmaken. Dat alles wordt gedaan vanop een online opleidingsplatform.

De deelnemers kunnen zich aanmelden voor events, informatie over events en beoordelingen vinden, huistaken uploaden, resultaten terugvinden en certificaten downloaden in pdf-formaat.

30 000 organisaties weten waarmee ze bezig zijn
Deelnemers kunnen zich aanmelden en hun events moeiteloos opvolgen

Het opleidingsplatform werd ontworpen als aanvulling op de moderne webshop van EFQM, met een naadloze integratie zodat de deelnemers moeiteloos inschrijvingen kunnen kopen voor events.

Alle informatie is ook gesynchroniseerd met het SAP ERP-systeem van EFQM.

Onze bijdrage

Een op maat gemaakte verkooptool die cruciaal is voor de verkoop en service van EFQM.

 

Een complexe integratie met de webshop en het ERP-systeem.

Feiten over het project
50%
sneller een opleidingsevent opstarten
30%
meer resultaten van tests
2 keer
snellere communicatie tussen deelnemer en trainer voor kerntaken
Laten we het eens hebben over hoe we uw onderneming kunnen helpen groeien.
Vragen? Stel ze gerust!
Laat ons weten wat wij voor u kunnen doen.