De online catalogus die verkoopt zoals het hoort
Impermo begon als een familiebedrijf en verkoopt al sinds 1918 tegels, natuursteen en parket. Het bedrijf is de marktleider in België. Ze hebben nieuw grote toonzalen in België.
Sterke punten: een sterk team van 85 jonge en enthousiaste medewerkers, een brede waaier aan producten, professioneel advies, competitieve prijzen en een voorraad van meer dan 250 000 m² aan tegels, natuursteen en parket.
Hoewel de zaken almaar beter gingen, besefte Impermo dat ze online een grote leegte achterlieten. Ze hadden dringend nood aan een online catalogus met verkoopmogelijkheden om op een gemakkelijkere manier producten voor te stellen, klanten aan te trekken naar de winkel en online producten te verkopen.
We kregen de opdracht om een webshop te ontwikkelen met een productcatalogus die gemakkelijk te gebruiken is door zowel professionele als particuliere klanten.
De nieuwe oplossing moest geschikt zijn voor gsm, tablet en desktop. De informatie op de webshop moest correct zijn en moest de prijzen en voorraad van de toonzalen weergeven.
We hebben een webshop met responsive design ontwikkeld die aansluit bij het merk Impermo. Zo zijn ze niet alleen aanwezig op vaste toestellen maar op om het even welk mobiel toestel.
Het proces om een product te vinden werd aangepast voor professionele en particuliere klanten zodat iedereen op een eenvoudige manier kan vinden wat hij zoekt.
We hebben een knappe fotogalerij aangelegd zodat de klanten inspiratie kunnen opdoen voor ze producten bestellen.
Op de productpagina vinden de klanten een compleet pakket aan informatie terug over het product en de verschillende afmetingen en kleuren die beschikbaar zijn voor dat product. De klanten kunnen gemakkelijk de hoeveelheid berekenen voor hun project en krijgen alle aanvullende producten te zien die ze nodig hebben om hun project tot een goed einde te brengen.
De klanten kunnen de producten op verschillende manieren aankopen. Ze kunnen een boodschappenlijst maken, de producten reserveren in een toonzaal, de producten laten leveren op een bepaalde locatie en op een bepaald moment en zo veel meer.
De webshop legt op verschillende manieren een link tussen online en offline woorden en zorgt zo voor een vereenvoudigde koopervaring. De webshop is volledig synchroon met SAP op het vlak van producten, prijzen, voorraad, klanten en bestellingen.
Naast de moderne webshop hebben we ook een mobiele app voor hun toonzaalverkopers ontwikkeld zodat ze hun klanten beter kunnen bijstaan.
Een moderne webshop met een strategische rol in de verkoopstrategie van Impermo.
Een stevige brug tussen de webshop en de rest van het verkoopecosysteem van Impermo.
Link naar het project: www.impermo.be